Чужой человек в семье это всегда стресс для мамы и ребенка… Перед тем как няня станет «своей» в вашем доме неизбежен определенный период адаптации. Мы скрупулезно проверяем каждую няню по нашей внутренней базе данных из нескольких тысяч нянь, закрытым рассылкам кадровых агентств и открытым источникам негативной информации в интернете. Обоснованная компрометирующая информация незамедлительно влечет полный запрет няне на использование интернет-сервиса «Помогатель.ру». У нас нет «черных» списков — все наши няни «белые». Однако наша проверка — это лишь первый шаг и, только вы решаете, устраивает ли вас конкретная няня!
Следующий шаг - это собеседование: расспросите соискательницу об опыте работы, предложите ей различные ситуации, возникающие с ребенком, и узнайте, как бы она поступила. Узнайте подробнее, как проводить собеседование с няней.
При начале работы няни общеприняты пробные дни, чтобы окончательно определиться с выбором. В эти дни необходим особенно серьезный контроль и практическая проверка. Основываясь на реальных запросах нанимателей, мы выделяем три уровня контроля и проверки: обычный, расширенный и исключительный. С ростом уровня требований в таблице увеличиваются суммарные расходы и затраты времени на подбор. На практике встречаются любые комбинации указанных вариантов в таблице. Ниже приведены типовые запросы работодателей, так как в процессе подбора требования нередко трансформируются, исходя из особенностей работы, финансовых возможностей и профиля конкретных понравившихся кандидаток.
Обычный | Расширенный | Исключительный | |
1. Копия паспорта | Иногда | Обязательно | Обязательно, плюс другие документы |
2. Место жительства | Как можно ближе | В районе проживания | Разные районы |
3. Опыт работы няней в семьях | 0-3 года | 3-7 лет | От 7 лет |
4. Регистрация по месту жительства | Неважно | Постоянная или временная | Постоянная |
5. Гражданство | Россия и СНГ | Россия, Украина, Белоруссия | Россия |
6. Здоровье | Без справок | Основные анализы | Все анализы и осмотр врача |
7. Совместное пребывание с мамой | 1-2 дня | 3-5 дней | 7-14 дней |
8. Средства контроля и записи | Нет | Диктофон | Видеонаблюдение |
Обратите внимание, что согласно действующему законодательству ни одна компания, осуществляющая подбор домашнего персонала (в том числе кадровые агентства) не имеет права брать на себя ответственность за действия персонала. Поэтому мы рекомендуем нанимателям обезопасить себя и свою семью, выполнив частично или полностью перечисленные советы, исходя из ваших возможностей. Независимо от уровня проверки рекомендуется оформить при найме письменный договор с няней (трудовой или гражданско-правовой).
Михаил Сорокин