Ответы на вопросы работников

1. Можно ли зарегистрировать на сайте родных или друзей и искать для них работу?

Пожалуйста, научите родных и близких пользоваться нашим сервисом самостоятельно! Для поиска работы кандидату нужно:

- самостоятельно пройти регистрацию по номеру телефона (указывать нужно номер, на который будут звонить работодатели);

- создать анкету;

- активно откликаться на вакансии (объявления). Желательно, делать не менее 5-ти откликов в день. Это поможет быстрее найти достойную работу.

2. Почему мне не звонят и не пишут наниматели? Как увеличить количество звонков и сообщений?

Чтобы получать больше сообщений и звонков, ваша анкета должна быть конкурентоспособной. Для этого вам нужно:

- загрузить  фото профиля (многие работодатели не рассматривают кандидатов без фото);

- максимально подробно описать ваш опыт и навыки в анкете;

- загрузить паспорт (данные нигде не отображаются. Это внутренняя проверка).

Не стоит жать, когда Вам напишут или позвонят наниматели. Как можно чаще откликайтесь на понравившиеся объявления. Просматривайте новые вакансии на сайте и подпишитесь на рассылку новых предложений. Это поможет Вам быстрее найти хорошую работу!

3. Как увидеть контактный телефон нанимателя? Можно ли позвонить нанимателю?

Увидеть номера телефонов работодателей можно оплатив тариф (раздел “Покупка контактов”).

4. Как мне понять, просмотрел наниматель мой отклик на вакансию или нет?

Наниматель может просмотреть сотни откликов и так и не выйти на связь, если его не устраивает уровень соискателей, например, или же территориальная составляющая (кандидат слишком далеко проживает от нанимателя). Самое важное здесь – уместность и грамотность вашего отклика, а также ваши данные: навыки, опыт, хорошее фото, пройденные проверки и т. д. Информация о том, просмотрен ваш отклик или нет не имеет большого значения.

5. Что делать, если я переезжаю в другой регион?

Если Вы планируете переехать в другой регион, пожалуйста, зайдите в раздел персональных данных в Личном кабинете и укажите новый адрес проживания.

Если вы планируете отъезд на некоторое время, то советуем по возможности регулярно заходить в Личный кабинет, отвечать на личные сообщения и быть на связи.

6. На каком основании вы запрашиваете мои персональные данные?

Помогатель.ру зарегистрирован в реестре операторов персональных данных. Мы строго соблюдаем требования действующего законодательства и собственную «Политику в отношении обработки персональных данных». Указание фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса, образования, гражданства и иных персональных данных позволит вам быстрее найти достойную работу.

7. Кто увидит мой загруженный паспорт?

Никто. Полученные данные не публикуются в анкете, пользователи сайта не смогут их увидеть.

8. Как удалить аккаунт или персональные данные?

Если вы нашли работу или временно не ищете её, удалять аккаунт не обязательно. Установите статус видимости анкеты «Видно тем, кому откликаюсь»: анкета перестанет отображаться на сайте и в поиске нанимателей. Также можно отметить занятость в разделе «График» в профиле. Когда снова начнёте искать работу, достаточно будет сделать анкету видимой.

Обратите внимание: после удаления восстановить анкету, переписку с работодателями и историю откликов будет невозможно.

Чтобы удалить аккаунт, напишите в Службу поддержки из Личного кабинета или на эл. почту info@pomogatel.ru с темой «Удаление аккаунта». Если пишете на почту, укажите ФИО, номер телефона и почту, привязанные к аккаунту.

Чтобы удалить персональные данные, заполните форму запроса на удаление персональных данных. После удаления персональных данных пользоваться аккаунтом будет нельзя.

Не нашли ответа на ваш вопрос? Спросите через форму обратной связи.