Ответы на вопросы нанимателей

1. Регистрация на сайте завершена, что делать дальше?

Создайте вакансию

Зайдите в раздел “Объявления” и создайте вакансию о поиске кандидата. Соискатели, которые заинтересованы в сотрудничестве, откликнуться на ваше объявление. Это ускорит процесс подбора и поможет получить вам отклики от кандидатов, которых вы не найдете в разделе “Поиск” (некоторые соискатели скрывают свои анкеты и откликаются только на понравившиеся им вакансии).

Используйте поиск

В разделе “Поиск” отображены все работники, которые зарегистрированы на сайте (кроме тех, кто скрыл свои резюме). Для целевого поиска установите в фильтрах критерии, которые для вас важны (местоположение, возраст, опыт и так далее). Система отобразит списком кандидатов, которые соответствуют указанным параметрам.

2. В чем ваши преимущества?

Проверки. Соискатели проходят несколько этапов проверки на сайте. К “внутренним проверкам” относятся запрос паспортных данных работников, телефонное собеседование-интервью, проверка по Черному списку (список международный, мы ведем его более 11 лет, собирая реальные отзывы, рекомендации и жалобы от нанимателей).

"Внешняя проверка" - это проверка на благонадежность. Вы можете получить отчет, в котором будут отображены различные параметры риска: алкоголь, агрессивное поведение, посягательство на имущество и т. д.

Конфиденциальность. Ваши контактные данные (номер телефона, эл.адрес) по умолчанию скрыты от работников. Только вы решаете когда и с кем связываться.

Большая база. На сайте действительно очень большой выбор работников. Сайт работает с 2009 года.

3. Что эффективнее: разместить объявление или использовать общий поиск?

Мы искренне советуем вам и публиковать вакансию, и пользоваться поиском!  Размещая вакансию, вы получаете отклики от тех кандидатов, которые уже заинтересованы в сотрудничестве (в том числе отклики от работников, которые держат свои анкеты в закрытом режиме и в общем поиске не видны). Самостоятельный поиск поможет вам найти кандидатов, которые соответствуют всем вашим параметрам (фильтрация по опыту, возрасту, местоположению и т.д.). Получая и отклики на объявление, и выбирая самостоятельно по базе, вы сэкономите время на поиск нужного кандидата.

4. Как мне оставить отзыв на работника, если он скрыл анкету?

Если Вы хотите оставить отзыв или дать рекомендацию о работнике, пожалуйста, напишите нам. Мы обязательно учтем эти данные при формировании рейтинга соискателя.

5. Кто увидит мои контактные данные (мобильный телефон и электронную почту)?

Ваши контакты по умолчанию скрыты на сайте от работников. При размещении вакансии отклики соискателей поступают в ваш «Личный кабинет», далее вы самостоятельно связываетесь с понравившимися работниками. При необходимости, Вы можете открыть контакты в разделе персональных данных.

6. Как воспользоваться сайтом бесплатно?

Вы можете разместить ваше объявление о поиске работника на сайте. Первый отклик будет бесплатным (контакты кандидата будут открыты).

7. Как понять, что Подписка подключена или отключена?

Посмотреть, активна ли данная функция или же нет, Вы можете в Личном кабинете в разделе "Тарифы и подписки".

8. Как отключить и подключить Подписку?

Подписку можно подключить или отключить в момент оплаты доступа. Вы самостоятельно выбираете из двух вариантов: 1) Включить подписку  2) Отключить подписку. Вы можете ее сразу отключить, либо сделать это позже в Личном кабинете в разделе «Тарифы и подписки» до даты списания денег. О предстоящем списании с карты мы предупреждаем письмом на Вашу электронную почту (проверьте, пожалуйста, не попало ли наше письмо в папку “Спам”).

9. В чем особенности проверки благонадежности?

Заказывая такую проверку у нас на сайте, Вы:

                  - сэкономите Ваше время. Отчет будет отправлен в течение 30 минут на Ваш электронный адрес. Вам не нужно будет самостоятельно получать юридическое согласие работника на данную проверку. Этим занимается Помогатель.

                  - сможете получить максимально подробную информацию о человеке. В отчете отображены разные параметры рисков (это уникальная возможность нашего портала).

                  Нам важно, чтобы у Вас работал проверенный человек, которому Вы сможете доверять!

10. Как проверить благонадежность работника, найденного на других сайтах или через знакомых?

Попросите соискателя пройти регистрацию на Помогателе. Если ранее он был зарегистрирован - просто открыть анкету (примерно в 80% случаев работник имеет учетную запись и ранее искал работу через наш ресурс). Далее нажмите в его анкете кнопку “Проверить”

11. Мне нужны контакты одного работника, зачем мне доступ ко всем работникам сайта?

Сайтом можно воспользоваться бесплатно. Для этого необходимо зарегистрироваться и оставить объявление (вакансию) о поиске. Контакт первого работника, который отправил отклик на ваше объявление, будет бесплатным. Если данный соискатель не совсем подходит Вам, необходимо будет оформить подписку, чтобы связаться с теми кандидатами, которые вам интересны. Оплачивая минимальный тариф Вы получаете:

гарантию подбора (замена или поиск работника на время отпуска или больничного);

доступ ко всем кандидатам по любой категории (можно сразу искать и няню, и репетитора, и домработницу, и массажиста и т.д.).

Мы рекомендуем Вам пригласить несколько кандидатов на собеседование, чтобы сделать правильный выбор.

12. Как удалить аккаунт?

Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? У Вас исчезнут ваши вакансии, отклики соискателей и вся история взаимодействия. Если вы уже нашли работника или вдруг передумали его искать, то можете просто закрыть вашу вакансию. Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт, пожалуйста, напишите обращение на эл.почту: info@pomogatel.ru

Не нашли ответа на ваш вопрос? Спросите через форму обратной связи.