Почему у меня нет откликов на объявление?
Почему у меня нет откликов на объявление?
Если вы разместили вакансию и получаете на нее мало откликов, или откликов совсем нет, проверьте свою вакансию по нашему чек-листу. Мы выделили типичные ошибки нанимателей на основе анализа вакансий и нашего многолетнего опыта работы. В каждой ошибке даем совет, как исправить проблему, как выбрать правильную стратегию поиска и проверить условия вакансии на соответствие рынку труда.
- Ищу молодую и активную няню лет 30, с огромным сорокалетним стажем работы, владеющей техниками Монтессори и Кунг-фу, с прививками от всех болезней, своим авто, загранпаспортом, открытой ВИЗой, владеющей языками: польский, арабский и латынь, график: 6/1 с 8 утра до 21:00, оплата от 60.000 руб.по результатам собеседования.
Проще говоря, разместили вакансию с кучей требований и маленьким окладом на руки. Во-первых, надо понимать рынок труда. Квалифицированная няня, обладающая многолетним опытом, владеющая практиками и методами воспитания детей, со знанием иностранных языков с и загранпаспортом (готовая сопровождать вас в другой стране) никогда не пойдет на уровень дохода ниже, чем зарабатывает сейчас. Няня – специалист не дешевого сегмента, и никогда таковым не являлась. Прежде чем окончательно публиковать подобную вакансию няни и вести поиски – сделайте сравнительный анализ своего объявления, сколько денежного вознаграждения предлагают другие наниматели и какие требования выдвигают. Во-вторых, няня живой человек, чаще всего уже в возрасте, заботливая тетя/бабушка, она любит детей и проводит с ними все свое время (а также несет колоссальную ответственность за ребенка), но работать физически в графике 6/1 очень тяжело, работник попросту «выгорит», и вы будете в поисках няни постоянно. А дети тяжело переносят смену обстановки, привыкание к другому человеку. В конце концов у всех есть своя личная жизнь, у всех есть потребность проводить время с близкими, потребность в отдыхе. Попросту говоря, желающих так много работать на другую семью будет мало, а, следовательно, и вы получаете мало откликов. В-третьих, еще раз подумайте, какими точно навыками должна обладать няня и на сколько владение языками вам принципиально. Может для таких моментов нанять репетитора? Или наличие загранпаспорта важно с первых дней сотрудничества – ведь документ можно сделать в момент сотрудничества. Продумайте график, в какое время няня может приходить и уходить (особенно если ребенок полдня проводит в садике или школе, и к 8 утра няня просто не нужна).
2. Ищу репетитора по английскому языку село Альменево, Курганской области.
Попросту говоря, в данном регионе нет таких специалистов. Обратите внимание на свою вакансию, ее описание и в каком регионе вы ищите специалиста. Чем меньше населенный пункт, тем меньше в нем подходящих работников. Особенно, если работник должен обладать определенными навыками (например, сиделка с опытом ставить уколы, с опытом в уходе за лежачими). Прежде чем начинать поиски такого специалиста, посмотрите актуальные резюме на нашем сайте с помощью сортировки по региону.
В наше современное время того же самого репетитора можно найти онлайн. Репетитор будет работать удаленно за компьютером из любого региона, так же проверять знания, проверять выполнение домашнего задания для ребенка. Даже есть вакансии для «нянь онлайн», где няня удаленно займет вашего ребенка чтением книг, разливательными и обучающими видео, лепкой, рисованием.
Конечно сложней найти сиделку в регионе из-за нехватки кадров, особенно если ее присутствие необходимо на постоянной основе. В таком случае социальная помощь, помощь соседей и родственников.
3. Ищу того, кого попросту нет.
Или таких работников крайне мало. В вакансии перечислили такой набор требований и обязанностей (как, например, в первом случае) что таких работников нет, или они не в активном поиске. Нереалистичные вакансии появляются тогда, когда их составляют только на основе своих потребностей и фантазий («нам нужно, чтобы он умел то-то и то-то, а ещё хорошо бы вот это»), но без учёта реалий рынка. В данном случае можно мониторить рынок самостоятельно, или обратиться к опытному рекрутеру на нашем сайте – а есть ли шанс найти такого человека и найти его именно силами ресурса Помогатель.ру.
4. Не знаю, кого я ищу и кто мне нужен.
Не четкое название вакансии, туманное описание, не указан доход, не понятный график и условия. И нужна домработница, и при этом чтобы она была управляющей домом, еще забирала детей из садика, а с одной стороны и из садика мы сами можем забирать, да и домом управляет жена, а вы на подхвате будете. У нас есть еще один работник – его надо контролировать, но вы там между собой задачи распределите…
Когда соискатель ищет работу листая уже сотую вакансию, он обращает внимание на конкретику. В первую очередь на название вакансии, затем уровень дохода/график и затем описание. Поэтому, когда вы публикуете вакансию на нашем сайте, у вас появляются подсказки в названии вакансии, описании и каково примерное денежное вознаграждение (минимально допустимое) Если ваша информация очень сжата, не внятна, вы не смогли сформулировать четко свои потребности, скорее всего работник пролистает вашу вакансию и не откликнется на нее. Зачем ему откликаться на неизвестность?
5. Денежное вознаграждение не соответствует рынку труда.
Попросту не угадали с зарплатой работнику. Денежное вознаграждение - это главный мотиватор для работника, второй пункт, на что обращает внимание соискатель. Ошибка в данном случае проста – работодатель предлагает столько, сколько готов позволить себе платить, не изучая рынок труда и сколько стоят специалисты подобного уровня. В зависимости от профессии домашний персонал обращает внимание каждый на свой уровень дохода и как он будет оплачиваться.
Например, домработница обращает внимание не на месячный доход, а на оплату за выход (т.е. за свой рабочий день). Няня наоборот – смотрит оплату за час и ежемесячный доход. Репетитор обращает внимание на оплату за час работы. Водитель персональный обращает внимание на месячный доход и оплату за переработки. Сиделка обращает внимание на оплату в час и за день. Проверьте, соответствует ли Ваш доход указанной в вакансии рыночному уровню зарплат в вашем регионе. Для этого можно посмотреть аналогичные вакансии в вашем регионе на нашем сайте или на популярных работных ресурсах. А так же посмотреть желаемый уровень дохода специалистов, которых вы можете искать самостоятельно на нашем сайте. Помогатель предлагает подходящих кандидатур на основании вашего объявления, как правило работники указывают размер оплаты соответствующий их квалификации. Еще как вариант – обратиться к рекрутеру Помогателя, который даст профессиональную консультацию, а так же сам найдет вам подходящего работника. Надо понимать, что квалифицированный домашний персонал обходиться не дешево, подумайте, по силам ли вам достойно оплачивать такой труд?
6. Нужен и швец и жнец, и на трубе игрец…
С опытом работы, рекомендациями и желательно не дорого. Чаще всего с этим сталкиваются няни, когда одну вакансию напихивают кучей разных задач. Желание сэкономить и соединить в одну вакансию сразу все – понятно для работодателя. Но не совсем понятно работнику. Няня обладающая высокими профессиональными навыками, с многолетним опытом работы с детьми и высоко ценящая свой труд никогда не станет мыть полы с туалетом и гладить вещи на всю семью. Во всяком случае таких работников, которые хотят крутиться весь день между своими прямыми обязанностями и совмещая с другими навыками за одну и ту же зарплату – все меньше и меньше. Представьте, что вас бы взяли на работу бухгалтером, но при этом работодатель хочет, чтобы вы занимались продажами, вели интернет-магазин и по окончании дня мыли полы. И все за одно вознаграждение. Естественно вы начинаете задумываться – а когда мне сдавать отчетность? Где мне найти время на документооборот? Когда мне работать непосредственно по профессии? Так же думает и работник, когда его просят присмотреть за грудным ребенком и одновременно погладить вещи на всю семью, приготовить еду на всех с учетом вкусовых предпочтений, погулять с собачкой и зайти в магазин. Отсутствие откликов на такие вакансии и не соответствующий уровень дохода говорит сам за себя – миссия соединить много задач в одного человека потерпела неудачу. Все-таки стоит задуматься о разделении труда: няня это уход за ребенком, домработница - это уход за домом. Однако, при соответствующем уровне дохода и относительно не большой площади уборки, не большой семьи, где ребенок не малыш, а уже сознательный школьник, найти няню-помощницу по дому реально. Но поиски таковой могут затянуться на определенный срок.
7. Много букоф.
Большинство пользователей ищут работу через приложение в смартфоне. А это значит, что читают маленькие буквы в тексте, пытаясь понять суть объявления. При прочтении такого сплошного текста соискатель может упустить для себя важную информацию. Или читая сплошной текст просто не поймет, о чем идет речь и пропустит вакансию. Попробуйте все-таки разделить текст, четко сформировать свои потребности, пользуйтесь нашей шпаргалкой по пунктам:
- точное название вакансии (няня на 5/2 грудничку 2 месяца, или сиделка бабушке 76 лет лежачая, или репетитор по математике 6 класс);
- уровень дохода согласно рынку;
- четкий график/занятость (будни, 5/2, вахта, с проживанием);
- адрес (ближайшую станцию метро или улицу);
- требования (пол, возраст, гражданство, навыки и умения);
- обязанности (четко продумать обязанности работнику, чем он будет заниматься);
- дополнительные условия (если объявление с проживанием/вахта, то указать где именно работник будет жить, будет ли ему оплачиваться питание, возможность отпуска и т.д.).
Такое разделение текста поможет четко принять информацию, не упустить важные детали объявления.
8. Авада Кедабра, абракадабра
Опубликовали объявление из архива, поменяли формулировку, поменяли требования, все сделали в спешке и в итоге получилось черти что и с боку бантик. Соискатель читая ваше заклинание просто не понимает, о чем идет речь и закрывает вакансию. Обязательно перечитывайте свое объявление, в том числе на наличие элементарных грамматических ошибок.
9. Не совсем корректно указали проф.область
Прежде чем указывать проф. область и публиковать вакансию, подумайте – а кому она бы могла реально подойти. Какие обязанности выполняет домработница, сиделка, няня, репетитор, персональный водитель и т.д. и как эти обязанности вяжутся с вашим объявлением. Часто из-за незнания работодатели допускают ошибки. Например, Вам нужна помощница по дому, на график 5/2 от помощницы вам необходимо, чтобы она убирала, готовила, гладила белье. Но есть дополнительное поручение – после обеда забрать ребенка из школы и съездить с ним на часик на кружок, и привезти домой. Далее никаких поручений по уходу за ребенком не будет – вы самостоятельно его контролируете или он в состоянии заниматься сам. Основная задача все-таки это помощь по дому. По ошибке публикуется объявление в проф.область «няня», тем самым не получая отклики вообще, так как вы ищите в первую очередь домработницу. Или обратная ситуация: вы ищите няню с функцией помощи по дому, но основная обязанность все-таки – это уход за ребенком, помощь по дому второстепенные задачи. А объявление публикуется в раздел проф.область домработница.
10. Ждуны
Попросту опубликовали вакансию и ждете, когда толпа работников выстроится в очередь у вашей двери. Не поверите, но работники так же сидят и ждут, когда их телефон разорвется от количества предложений, от которых сложно отказаться. Не ждите откликов на вашу вакансию, ищите самостоятельно. Помогатель.ру сам предлагает вам подобранных работников на основании вашего объявления: он выделяет работников, подходящих по графику, обязанностям, локации и размера вознаграждения. Ваша задача отфильтровать таких работников, почитать анкету и отправить ваше объявление. Чем больше таким способом вы обработаете анкет, тем выше шанс поднять релевантность вашей вакансии и найти работника.
11. Отталкивающее объявление, много Caps Lock
Иногда публикуются объявления с эмоционально отталкивающими фразами, используя «повышенный тон». Работодатель требователен к специалисту, ему нужен безупречно выполняющий свои обязанности работник (а такие интересно вообще есть?) и об этом он громко кричит в своем объявлении используя следующие предложения:
- БЕЗ ОПЫТА ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ! (где взять опыт работы, если без опыта никуда не берут);
- ВАШ ОПЫТ БУДЕТ ПРОВЕРЯТЬСЯ! (Надо понимать, в чем именно должен быть опыт. Соискатель может и не сталкивался никогда с такой бытовой техникой, которую купили и используете вы каждый день, это не значит, что соискатель не имеет опыта с бытовой техникой, он просто не знаком именно с этой моделью. Ведь можно дать инструкцию);
- МЫ ИЩЕМ ЗАБОТЛИВУЮ ЖЕНЩИНУ, ДРУГА СЕМЬИ, КОТОРАЯ СТАНЕТ БАБУШКОЙ ДЛЯ НАШИХ ДЕТЕЙ, ПОМОЩНИЦЕЙ ДЛЯ ЖЕНЫ! (объективно чужой человек наврятли захочет становиться вашим членом семьи, хороший человек - это не профессия. Да и подобные тексты могут наталкивать лишь на одно – будут неоплачиваемые переработки, работа в выходные и праздники, задержки по оплате, дополнительная работа, которая не описывается в вакансии. Ведь вы же наш друг семьи);
- ТАКИЕ-ТО И ТАКИЕ-ТО ПРОСЬБА НЕ ОТКЛИКАТЬСЯ! (обладатели трех извилин, и прочие обидные словечки могут оттолкнуть вообще всех, не только кого-то конкретного имеющегося ввиду в контексте).
А также обратите внимание на описание своей вакансии. Когда работодатель пишет, что у него все «дорого-богато и высокий статус семьи» - это так же отталкивает работников. И не потому, что он не справиться с задачей, а потому, что боится что-то сделать не так, побоится что-то испортить, случайно заденет 500-юю вазу династии Цинь – расплачиваться за такие вещи придется долго да и выговор получать нет желания. Будет лучше, если объявление будет составлено грамотно и по делу, а также более «доброжелательней» к работнику. Например: «мы все покажем, расскажем», «у вас будет пробная оплачиваемая неделя», «вам в помощь все необходимое для начала работы», «переработки и дополнительные дни оплачиваются в таком-то размере», «Мы хотим найти ответственного и добросовестного работника, специалиста в своем деле. С нас своевременные выплаты, отпуск». И так далее и тому подобное.
12. Дефицит кадров
На текущий момент наблюдается нехватка хороших кадров. Специалистов в своей области не хватает по всем фронтам, в том числе и коснулась нехватка кадров в домашнем персонале. За конец прошлого года наблюдалась острая нехватка кадров в следующих областях:
- Семейная пара;
- Сиделка;
- Домработница с проживанием (или график 5/2);
- Няня с проживанием/вахта.
Дефицит вызван многими событиями как в стране, так и в мире в целом. Работникам приходиться подстраиваться под быстро меняющуюся ситуацию и просто переквалифицируются в другие, более стабильные профессии, со стабильным доходом, оставляя основную профессию под скорее побочный, дополнительный заработок в свободное время. Рынок труда исчерпаем, порой когда мы ищем своего «идеального» работника, который может и не существует вовсе, мы упускаем тех специалистов, которые могут обладать меньшей квалификацией, но готовых приступить к работе сейчас.
Помогатель.ру использует различные источники для рекламы и популяризации сайта и приложения, чтобы набрать необходимое кол-во работников удовлетворяющих потребности работодателей. Но к сожалению, с такой сложившийся ситуацией ни один ресурс не может дать каких-то рекомендаций по поиску. Отсутствие кадров – это скорее проблема более глобального масштаба, чем проблема ресурса.
13. Мне надо срочно, еще вчера.
Работодатель дотянул до последнего, долго размышлял и наконец-то пришел к выводу, что работник нужен уже срочно. Или жизненная ситуация спровоцировала искать специалиста уже сейчас и чем скорее, тем лучше.
В сфере подбора персонала, к сожалению, все непредсказуемо – объявление может быть закрыто за 1 день, а иногда ищем специалиста месяцами. Работа с людьми не имеет четкой инструкции, чертежа, сроков и так далее. Человек или подстраивается под наши условия или нет. Зачастую как показывает опыт, очень редко, когда соискатель сразу же готов выйти конкретно к работодателю, день в день. Соискатель как правило рассматривает различные вакансии и выбирает максимально подходящую ему по нескольким критериям: денежное вознаграждение, территориальное расположение, график, обязанности.
По возможности, всегда публикуйте вакансии заранее, до того, как настанет час икс и ребенок пойдет в школу, или у родственника планируется операция – попробуйте поискать сиделку заранее. В среднем для закрытия вакансии требуется несколько недель. Все зависит от уровня специалиста и проф.области.
14. Сезонность, редкая специальность, объявление так себе, и прочее
Сезонность. Да, объявление, опубликованное в конце декабря перед новогодними праздниками или в январские праздники, майские праздники, может набрать меньшее количество откликов. А также объявления, опубликованные летом, так как в этот период времени многие уезжают в отпуска. Работник может откликнуться на вашу вакансию, параллельно находясь в отпуске, но результат вы получите тогда, когда работник отгуляет свои выходные.
Редкая специальность. Например, вы ищите сиделку-няню для ребенка с ограниченными возможностями, сложностями в развитии. И в вашем регионе только 1 такой специалист и тот уже трудоустроен. Ищите домработницу со знаниями этикеток, бирок, VIP-гардероба, знающую современную дорогую технику, со знанием уборки сложных натуральных поверхностей, ЭКО-уборка, с навыками запекания тортиков и банкетной сервировкой стола. Таких специалистов очень мало даже в столице, следовательно шквала откликов не прогнозируется.
Объявление не привлекающее внимание. Зачастую дефицит кадров обозначен элементарным отсутствием хороших предложений на рынке труда. Работник просто не встанет с дивана, если объявление ему не интересно. Он лучше не заработает ничего, чем пойдет на заработки куда позвали. Хорошее объявление всегда набирает большое кол-во откликов и без «холодного» поиска, объявление, которое соответствует рынку и ожиданиям работника. Например, объявление для домработницы с проживанием 5/2 и оплатой раз в месяц менее привлекательно, чем домработница 2-3 раза в неделю с оплатой за рабочий день/выход день в день. Объявление для няни на частичную занятость 3 раза в неделю или 5 дней в неделю на 3 часа менее привлекательна, чем полная занятость 5/2 с достойной ежемесячной оплатой. Вы ошибочно полагаете, что найти няню всего лишь на 3 часа в день намного проще, чем на полную занятость. Поставьте себя на место работника. Предположим, вы ищите няню на график 5/2 но на 4 часа в день, с оплатой 400 руб./час. Итого сумма в день 1600 руб. В неделю 8000 руб. В месяц около 32.000 руб. Катастрофически мало для полноценного квалифицированного работника, ведь с учетом такой занятости, работнику придется искать дополнительную семью, подработки, чтобы заработать желаемую сумму необходимую для жизни. А зачем квалифицированной няне этим заниматься, когда проще найти полноценную занятость – вакансий много. Бебиситтер, няня на частичную занятость выход из ситуации, но не всегда у работника будет возможность четко укладываться в график указанный работодателем. Поэтому ваши поиски затягиваются и откликов вы получаете меньше, чем хотелось бы.
Тут можете посмотреть каталог наших бебиситтеров
Территориальное расположение. Есть ли жизнь за МКАДом или ЦКАДом :D Конечно, основная масса работников сосредоточена в черте города, чем за его пределами. Если вы публикуете вакансию и локация места работы находиться в неудобном месте, долго добираться, не ходит общественный транспорт – то такая локация менее привлекательна. Вы получите отклики тех работников, которые теоретически смогли бы до вас доехать, но таких работников может быть 1-2 и то могут не соответствовать каким-то вашим ожиданиям. Будет не лишним, если вы укажете в вакансии например: «ходит общественный транспорт», «рядом платформа, электричка от вокзала», «ходит маршрутка от метро до остановки по требованию», «оплата проездного». Работников, которые имеют собственный транспорт значительно меньше, и не каждый согласиться тратить бензин, чтобы добраться до вас. Просто потому, что много вакансий в черте города.
Если у вас возникли трудности с поиском домашнего персонала, оставьте заявку на подбор, и наш опытный рекрутер свяжется с вами, даст необходимую консультацию, направит на улучшение поиска ваше объявление. Услуга платная.