Форум родителей — поиск няни, сотрудничество, советы опытных нанимателей

Здравствуйте, друзья! Не смогла пройти мимо боли Работодателя, которому не повезло в подборе няни через Агентство. Это как в любой профессии, может не повезти с врачем, ремонтниками итп. По этому, обычно, приходят в Агентство по рекомендации от довольных Клиентов, своих друзей. Подбор домашнего персонала - это искусство, в котором HR не просто выполняет ТЗ, а чувствует кто кому подходит. Это сложнее, чем подбор персонала в обычных сферах. Потому, что дома "софты" важнее "хардов". Тонкие навыки няни: эмпатия, умение создавать гармонию в пространстве, важнее образования и регалий. Должна сработать "химия", как в любви. Такие няни работают лет по десять в семьях, и "под них")) рожают и рожают. Иногда няня приходит к одному ребёнку, а уходит - уже четверо выросших детей. Хорошая няня - это, прежде всего, счастливый, наполненный человек, которому есть что отдать. Это определённая энергетика, знания, опыт. Сочетание творческого подхода с хорошей структурой и любовью к порядку, от слова порядочность. Часто - это медики или педагоги, не испорченные системой. Люди гуманитарных профессий или переученные инженеры. Если у человека всё хорошо с математикой, у него всё хорошо с головой). Хорошие няни редки, да простят меня няни, читающие этот пост. Одну из любимых моих нянь - гувернанток забрал себе директором школы Валерий Гергиев. Няни всякие нужны, няни всякие важны... Бывает, что скромная учительница из Архангельска работает в семье более 15 лет. Пришла к 2-х летнему мальчику, а сейчас готовится с ним к поступлению в институт. Морально поддерживает. И такую няню не хотят отпускать, предлагают остаться помощницей по дому, она ещё думает... Няни иногда выгорают или бронзовеют. Опытная няня может начать учить маму жизни... Конечно с нянями надо работать. Это задача Агентств, поддерживать нянь, проводить курсы, поддерживать няню и семью в психологической адаптации к друг другу. Услуги Агентств дороги. Но и мы подбираем " Дорогих людей для Дорогих людей". Мы берём 100% оклад няни за годовой Договор после подбора и испытательной недели. Если обе стороны подошли и понравились друг другу. Все живые люди, и, не смотря на первые симпатии, может что-то разладиться. Это бывает редко. В основном, причины расставания - объективные (болезнь, переезд и пр). Все услуги в рамках действия договора далее безоплатны. Замена, подмена на время отпуска, решение тонких моментов. Если Клиент хоть раз воспользовался услугами договора в процессе работы, он понимает его пользу и смысл. Всем хороших нянь, а няням - найти свою семью!

Девочки, привет. Сегодня буду не про развивашки и пюрешки, няньки и зарплаты, а про боль сотрудничества через агентство. Короче я обратилась в агентство за поисками няни. Предлагали проверку кандидата, чуть ли не полиграф, проверку психологом, какие-то тесты. Итак, что я получила за свои немалые деньги (цена вопроса 30-50% от з/п няни за просто факт "подбора"): ❌ Бесконечные анкеты без души. Т.е. Давали ощущение выбора, но сам факт "ощущение выбора" выбора как такового не было. Анкеты нянь за 60+ или некомпетентные сотрудники ❌ «Рекомендованный специалист» на собеседовании. Агент нахваливала одну кандидатку: «Педагогическое, любовь к детям, лучшая!» Да, несомненно хороший специалист, который мне объясняла, как кормить младенца (у меня он просто третий по счету), мне не надо рассказывать и учить - мне надо сделать. ❌ Золушка, которой не существует. Мое ТЗ было: «Англ.яз В2, готовить супчики, легкая уборка детской или кухни, опыт с детьми от 3-ех лет и более, опыт с младенцами или опыт с детьми с 4-5 лет т.е. грудничком буду заниматься я, а няня возьмет на себя ребенка постарше». Предложили: либо бабушка с английским из школы 80-х ("май нейм из..."), либо миллениалка, которая смотрит в телефон и говорит, что пылесосить она не нанималась. ❌ И главное — никакой гарантии. Агентство берет деньги вперед. А когда няня через неделю уходит в закат (потому что нашли семью с бюджетом выше — такое случилось!), они просто разводят руками. Ищут новую? Ищут. Но осадочек остается. Проверка на полиграфе? Сомнительно. Проверка по документам? Оказалось тоже сомнительно, подсунули няню у которой было открыто 45 различных ИП за 4 года (это как вообще такое возможно?) с миллионными долгами в банках, с административными правонарушениями, судебными делами (видимо по ИП) - такие риски я брать на себя не хочу. Скорее всего мне просто не повезло в первом случае, я решила, что лучшее агентство - это я. Сама поищу, сама проведу собеседование, сама закажу полиграф и проверку по документам. У кого был опыт поиска через агентство? Тоже разочаровались или мне просто не повезло? 👇

Уважаемые няни. Врачи заканчивают медицинский, чтобы лечить людей, далее у них курсы повышения квалификации обязательные и лично для себя; электрики, сантехники, учителя, IT-специалисты и другие профессии тоже обучаются, чтобы работать по своей специальности. Какие курсы и образование имеет няня, чтобы претендовать на такую зарплату? Вас учат, как кормить ребенка? Менять подгузники? Мыть? Укладывать? Вы проходите ежегодно медосмотры? Именно проходите, а не покупаете? Курсы повышения квалификации? Для того чтобы Ваша ставка росла. Судя по тому, что отзываются, не прочитав объявление, для меня уже сомнение в образовании няни (если даже читать не могут нормально). 700 р./час ставка, просит няня, которая не знает приемы оказания первой помощи, если ребенок подавился! Еще и без педагогического образования. «Претендуешь — соответствуй».

📌Выбор няни — это всегда поиск баланса между профессионализмом и личной совместимостью. Вот 7 признаков, которые помогут понять, что вы нашли «своего» человека. 📌1. Ребенок тянется к ней с первых дней (отсутствие сильного стресса) Это самый важный маркер. ✅Хороший признак: ребенок не плачет при вашем уходе (или успокаивается через 1-2 минуты после того, как дверь закрылась), идет на руки, показывает няне свои игрушки, улыбается. 🛑Плохой признак: истерика каждый раз при виде няни, которая не проходит неделями; ребенок прячется за вас или, наоборот, становится апатичным. 📌2. Она знает, когда уйти с головой, а когда дать пространство Профессионал чувствует грань между опекой и назойливостью. ✅Признак: няня не сидит в телефоне, пока ребенок играет один, но и не «сюсюкает» каждую секунду. Она предлагает игры, но умеет занять ребенка так, чтобы развивать его самостоятельность. Она не лезет в ваши семейные устои с критикой («А почему вы не кормите гречкой?»). 📌3. Вы перестаете проверять камеру (вам спокойно) Хорошая няня избавляет от тревоги, а не усиливает её. ✅Признак: вы ловите себя на мысли, что забыли позвонить домой в обед, потому что уверены — всё в порядке. Вы не боитесь внезапно вернуться раньше времени (не потому что проверяете, а потому что забыли ключи). При этом няня не возражает против разовых проверок или камер — у неё нет секретов. 📌4. Ваши правила работают (она не подменяет ваше воспитание) Няня — союзник, а не вторая мама. ✅Признак: если вы запрещаете сладкое до обеда или мультики больше 20 минут, няня не нарушает запреты «по секрету, пока мама не видит». Она говорит ребенку: «Мама разрешит печенье после супа». При этом она может предлагать идеи («А давайте попробуем...»), но всегда оставляет финальное слово за вами. 📌5. В её рассказах преобладают детали, а не оценки Послушайте, как няня описывает прошедший день. ✅Признак: «Мы строили башню из 10 кубиков, потом Саша порвал бумажку на мелкие кусочки, а в 11:30 он зевнул и сам попросил кашу» (конкретика). 🛑Плохой признак: «Он был хороший/плохой/капризный» (оценка личности вместо описания фактов). Это говорит о том, что она не наблюдает за ребенком, а реагирует на его настроение как на личную обиду. 📌6. Вы не боитесь сказать ей о своей усталости (или критике) Идеальные отношения няни и родителей — это профессиональная вежливость без заискивания и страха. ✅Признак: если вы просите няню прийти на час позже или, наоборот, отпустить пораньше, она реагирует спокойно (не с паникой «вы меня увольняете» и не с обидой). Если вы делаете замечание («Мы не даем ребенку смотреть Ютуб на телефоне»), она говорит: «Поняла, больше не повторится» — а не «А ваш ребенок сам вырвал телефон». 📌7. Она говорит о здоровье без истерики, но с действиями Адекватная реакция на детские болезни и травмы — индикатор опыта. ✅Признак: при температуре 37,5 она не обзванивает вас каждые 5 минут, но и не дает жаропонижающее на бум. Она знает: ушиб — холод, царапина — зеленка, подозрение на аллергию — звонок вам. Вы доверяете её оценке состояния ребенка («Он бодр, играет, просто сопли» против «Срочно вызывайте скорую из-за насморка»). Как проверить эти признаки? Экспресс-тест 👍Сделайте неделю испытательного срока с оплатой. На 3-4 день спросите себя: - Я стал(а) выходить из дома с легким сердцем или с камнем на душе? - Ребенок встречает няню бодрым или прячется под стол? - Дома чисто (в пределах разумного), ребенок сыт и одет по погоде? 👎Красные флаги (стоп-сигналы): - Няня постоянно жалуется на ребенка («Он невыносим»), но не предлагает решений. - Она сплетничает о прошлых работодателях. - Ребенок после её прихода часто плачет без видимой причины или заметили появление царапин (о которых няня не уведомила). - Няня безразлична к ребенку, приходит на работу уже уставшая и без настроения, с пессимистичным настроем на жизнь в принципе. Главный признак хорошей няни: вы о ней не думаете. Вернее, вы думаете о ней только когда нужно решить организационный вопрос. В остальное время вы просто знаете, что ребенок в безопасности и гармонично развивается👍

Почему при отклике на объявление работник сначала соглашается работать, то есть он откликнулся, а потом сразу отказывается? Или в процессе диалога оказывается, что «ой, мне ездить неудобно» или «ой, меня условия не устраивают», «ой, у вас собака, у меня аллергия». ДА КАК? Ты же читала объявление, там всё написано. Откликаются от балды что ли? Я уже не первый год ищу то няню, то домработницу, но постоянно такие «кадры» попадаются. Причем это не боты, это не ИИ — реальные люди, у которых паспорт, написано, проверен, есть сертификаты, дипломы (не ИИ, а прям фото дипломов с фамилиями), есть отзывы, есть актив на сайте. Ну вот зачем так делать? Я предлагаю таких работников сразу «банить» и оставлять им негативный отзыв, чтобы в следующий раз они думали, прежде чем откликаться, и других мам предостеречь.

Сегодня был тот еще день. Возвращаюсь из командировки, а дома — тишина, но какая-то звенящая, недобрая. Няня собрала вещи в коридоре, бабушка пьет валерьянку на кухне, а мои дети сидят с таким видом, будто только что разрядили бомбу. Коротко: няня поругалась с моей мамой (бабушкой ребенка). Из-за чего? Из-за каши. Точнее, из-за того, как есть эту кашу и надо ли досматривать мультик до конца. Это был разрыв шаблона. Няня (профи с педобразованием) считает, что ребенок должен есть сам и в тишине. Бабушка (моя мама) — что «без уговоров не проглотит и ложки». Итог: крик, слёзы (ребенка, няни и бабушки, подозреваю, тоже) и полный раздрай в семье. Знаете, что я поняла, сидя между двух огней? Обе правы. И обе неправы. Няня за дисциплину и режим — это база. Но когда она перечит бабушке при ребенке — это потеря авторитета старшего. Бабушка за любовь и ласку — это святое. Но когда она «отменяет» правила няни — рушится система. Мне пришлось выступить судьей в этом вопросе. Вот какие правила мы завтра вводим, чтобы больше никогда не драться из-за каши и мультиков: 1️⃣ У каждого есть своя территория. Няня работает с 9 до 18 — её методы в это время не обсуждаются. Бабушка приходит в гости — её «баловство» дозировано и с моего разрешения. 2️⃣ Никаких споров при ребенке. Есть вопрос? Идем на кухню, пьем чай, спорим шепотом. Ребенок не должен видеть, как его ближайшие взрослые превращаются в тигров. 3️⃣ Я — главный арбитр. С сегодняшнего дня все «ты не так моего ребенка кормишь» пишем мне в вотсап. Разберу, рассужу, приму решение. Но не выясняйте отношения между собой. Девочки, у кого было такое? Как мирите близких, когда их двое, и детей тоже? Я сейчас между чувством вины перед мамой (она хотела как лучше) и благодарностью няне (она специалист). Ваш совет очень нужен. 👇