Водитель Георгий Тенгизович К.

Яндекс Специалист по логистики сентябрь 2023 - Май 2024 - Реализация и запуск в работу проекта дроппофф : - Организация оперативного товарооборота сейлера ( продавец ) Сейлер - склад - клиент - сейлер - Анализ работы систем ТСД, выявления причин неправильного товародвижения - Поиск и выдача заказов мерчам ( продавец ) внутри склада, контроль утилизации заказов в случае не забора или перемещение на другие склады где обслуживается данный мерч - Организация работы команды склада по направлению Дропофф / Мерч - 3 человека - Организация работы водительского состава прямой / возвратный поток - 15 человек - Работа с зависшим хранением склада : выявление дублей, отказ клиента во время доставки заказа, ошибка ТСД - Работа в зоне брака : распределение заказов по направлению, консультация сотрудников склада по правильности оформления бракованных заказов - Контроль отгрузки, выдачу заказов и оборудования, курьеров на маршруте и время доставки - Обучение курьеров в пользовании постаматов Яндекс / Московский постамат - Решение проблемных ситуации с курьерами и на сортировочном центре - Обработка претензий и клиентских жалоб - Выявление потерь / краж курьерами - Взаимодействие со смежными подразделениями: склад, бухгалтерия, IT, call-center - Предоставление отчета руководителю INGRAD Ведущий специалист Май 2024 - Октябрь 2024 - Работа с системами видеонаблюдения (Hikvision, Trassir) поднятие видеоархива, выявление краж, работа сотрудников ЧОП на объектах, составление стенографических документов - Изготовление пропусков - Изменения уровня доступа пропуск / СКУД ( BOLID, Sigur ) - Обработка заявок от пользователей в программе ( helpdesk ) устранение неполадок через подрядные организации, предоставление доступа на просмотр систем видеонаблюдения - Принятие работ от подрядных организаций - Заведение договоров в 1С - Контроль за работой систем безопасности в реальном времени