Договор об оказании платных услуг (публичная оферта) Для физических лиц - Нанимателей
г. Москва
1. Общие положения
1.1.Общество с ограниченной ответственностью «Помогатель.ру» (ИНН 7718759478, КПП 77180100, телефоны (495) 215-01-62, (800) 555-81-62) в лице Генерального директора
Куркиной Татьяны Николаевны, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем«Исполнитель», с одной стороны, иНаниматель, как определено далее, с другой стороны, именуемые по отдельности«Сторона», а вместе«Стороны», заключили настоящий договор об оказании платных услуг, являющийся публичной офертой для физических лиц («Договор» или«Оферта»), о нижеследующем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является предоставление Нанимателем данных о себе посредством регистрации на Сайте как определено далее, в соответствии с Пользовательским соглашением Нанимателя, как определено далее, и осуществление им оплаты Услуг, как определено далее, согласно условиям настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ).
1.3. Акцепт настоящей Оферты означает, что Наниматель согласен со всеми положениями настоящего Договора, и равносилен заключению договора о возмездном оказании услуг между Исполнителем и Нанимателем.
1.4. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг согласно цене выбранного Тарифа. Настоящий Договор заключается на Период доступа в соответствии с оплаченным Нанимателем Тарифом.
2. Определения
2.1. Термины, используемые в настоящем Договоре с заглавной буквы, имеют следующие определения:
Доступ – доступ Нанимателя к контактным телефонам всех Работников региона с открытыми Анкетами, предоставляемый на Период доступа.
Наниматель – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заинтересованное в поиске Работников для личных и семейных нужд, зарегистрированное на Сайте в соответствии с Пользовательским соглашением Нанимателя и принявшее условия настоящего Договора.
Регион – регион России, в котором оказываются услуги Исполнителя. Для пользования услугами в каждом регионе Заказчику необходима отдельная регистрация.
Период доступа – срок доступа Нанимателя к контактным телефонам всех Работников региона с открытыми Анкетами, равный 30, 90 или 365 дням в зависимости от выбранного Тарифа.
Работник – физическое лицо, достигшее возраста 16 лет, а в отдельных случаях и порядке, установленных Трудовым кодексом РФ, - также лицо, не достигшее указанного возраста, заинтересованное в поиске работы (вакансий) и зарегистрированное на Сайте в соответствии с пользовательским соглашением Работника.
Сайт – программное обеспечение, базы данных и иное содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на доменеpomogatel.ru и поддменах.
Тарифы – выбираемые Нанимателем программы оказания Услуг, размещаемые на региональных страницах Сайта цены на Услуги в российских рублях.
Услуги – совокупный набор услуг по содействию в поиске Работников, включающий Доступ, возможность отправки определенного числа бесплатных SMS-сообщений на мобильные телефоны Работников через внутренний интерфейс Сайта, возможность размещения ограниченного числа вакансий на Сайте, а также другие услуги, определяемые в соответствии настоящим Договором.
2.2. Термины, определенные в Пользовательском соглашении Нанимателя, имеют в настоящем Договоре те же определения, если настоящим Договором не установлено иное.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Нанимателю Услуги, а Наниматель обязуется оплатить Услуги в соответствии с действующими ценами выбранного Тарифа согласно настоящему Договору.
3.2. Итоговая цена Тарифа определяется в личном кабинете Нанимателя на Сайте индивидуально для каждого Нанимателя и может быть снижена за счет действующих скидок, маркетинговых акций и программы лояльности.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Нанимателю Услуги в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. в случае внесения изменений или дополнений в Тарифы Исполнитель обязуется опубликовать информацию о данных изменениях в Личном кабинете на сайте. Для просмотра тарифов Нанимателю следует войти на сайт, указав учётную информацию.
4.2. Наниматель обязуется:
4.2.1. оплатить Услуги в порядке и сроки, обусловленные настоящим Договором;
4.2.2. знакомиться с изменениями к настоящему Договору, в том числе с изменениями Тарифов, публикуемыми на Сайте;
4.2.3. в случае несогласия Нанимателя с изменениями, указанными в п. 4.2.2. настоящего Договора, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их опубликования на Сайте. При неполучении Исполнителем письменного несогласия Нанимателя с изменениями к настоящему Договору в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их опубликования на Сайте, эти изменения считаются принятыми Нанимателем.
4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. привлекать к исполнению своих обязанностей по настоящему Договору третьих лиц, заключая с ними соответствующие договоры;
4.3.2. по своему усмотрению устанавливать дифференцированные Тарифы, в том числе предоставлять бесплатный Доступ в зависимости от проводимых стимулирующих акций и скидок;
4.3.3. приостанавливать оказание Услуг для проведения профилактических и регламентных работ на Сайте (технологические перерывы), но не чаще одного раза в месяц в рабочие дни и не более чем на 24 часа;
4.3.4. в случае получения информации от Нанимателя и/или третьих лиц о любых проблемах в работе Сайта и/или доступе к нему по вине Исполнителя и/или третьих лиц в течение времени, превышающего 24 часа, Исполнитель может продлить Период доступа на период существования таких проблем с работой Сайта или доступом к нему;
4.3.5. по своему собственному усмотрению определять лимит просмотров Нанимателем контактов Работников в сутки и ограничивать Доступ после превышения такого лимита;
4.3.6. в одностороннем порядке в любое время изменять и/или дополнять перечень, виды, состав и наименование Услуг, а также Тарифы, порядок и форму оплаты Услуг, иные условия настоящего Договора без предварительного уведомления Нанимателя, публикуя соответствующие изменения и дополнения на Сайте. Новые Тарифы, изменения настоящего Договора и дополнения к нему вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений/дополнений в силу не определен дополнительно при их публикации на Сайте. Новые Тарифы не распространяются на уже оплаченные Нанимателем на момент опубликования Услуги. Использование Нанимателем Сайта после внесения изменений либо дополнений в настоящий Договор означает полное согласие Нанимателя с такими изменениями и дополнениями;
4.3.7. закрыть/удалить вакансию, размещенную Нанимателем на Сайте, если Наниматель не обновляет такую вакансию в течение 30 дней.
5. Порядок расчетов и предоставления Услуг
5.1. Оплата Услуг осуществляется до их оказания путем единовременной оплаты Нанимателем полной суммы в рублях согласно выбранному и действующему на момент оплаты Тарифу.
5.2. Неполная или частичная оплата выбранного Тарифа не допускается. При ошибочном перечислении на расчетный счет Исполнителя суммы, превышающей установленную цену Тарифа не более чем на 10% от цены Тарифа, возврат такой суммы не производится.
5.3. Исполнитель начинает предоставление Услуг Нанимателю не позднее рабочего дня, следующего за днем оплаты в соответствии с условиями настоящего Договора. При наличии технологической возможности Исполнитель может начать оказание Услуг незамедлительно по факту успешного совершения платежа согласно информации платежной системы.
5.4. Моментом оплаты Услуг считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получение уведомления об успешной оплате от платежных систем.
5.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Услуги в момент получения информации о факте совершенной оплаты до поступления средств на расчетный счет.
5.6. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме с момента открытия Доступа Нанимателю и действуют на протяжении Периода доступа согласно оплаченному Тарифу.
5.7. Допускается оплата Нанимателем Услуг по новому Тарифу до истечения срока действия имеющегося Тарифа, в таком случае неизрасходованные Услуги суммируются, а Период доступа прибавляется к оставшемуся числу дней на момент оплаты.
5.8. Наниматель понимает и соглашается с тем, что в случае самостоятельного закрытия им размещенных на Сайте вакансий или отсутствия обновлений в таких вакансиях в течение 30 календарных дней, Исполнитель вправе удалить/закрыть такие вакансии, а в случае если Наниматель вновь захочет воспользоваться такими закрытыми/удаленными вакансиями, он должен снова выбрать Тариф и оплатить его.
6. Ответственность Сторон
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны не несут ответственности при невозможности выполнения своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону.
6.3. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности ни за какую упущенную выгоду. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не берет на себя обязательства по возмещению каких-либо убытков, возникающих в результате оказания Услуг или в связи с ними.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть у Нанимателя при оплате Услуг посредством третьих лиц (в том числе банковских учреждений и платежных систем), и не гарантирует возврат ошибочно зачисленных платежей, проводимых третьими лицами.
6.5. Исполнитель прилагает все возможные усилия для проверки корректности Анкет и контактных данных Работников, но не отвечает за достоверность данных, указанных в Анкетах, достоверность контактной информации Работников, а также за то, что Работники являются действительно теми лицами, за кого себя выдают. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки, возникшие у Нанимателя или иных лиц в связи с действиями/бездействиями Работников.
6.6. Исполнитель не является представителем ни Работников, ни Нанимателей с любым статусом, поэтому не может отвечать ни за какие трудовые, финансовые или гражданско-правовые обязательства, возникающие между ними. Любые договоренности между Работниками и Нанимателями являются двусторонними, и Исполнитель не имеет к ним отношения.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки Нанимателя, возникшие в период, когда Сайт не работал или не был доступен для использования.
6.8. Наниматель несет полную ответственность за сохранность своих логина и пароля для доступа к своей Учетной информации Нанимателя и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования его логина и пароля.
6.9. Наниматель несет ответственность за информацию, размещенную для общего доступа на Сайте или переданную в частном порядке в связи с настоящим Договором.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который нанесен Нанимателю вследствие регистрации на Сайте, оказания или невозможности оказания Услуг, изменения условий настоящего Договора, получения данных взамен полученных в результате оказания Услуг и/или заключенных сделок или в связи с таковыми, сообщений и информации, полученных в результате оказания Услуг или в связи с ними, несанкционированного доступа к данным Нанимателя или изменения передаваемых им или хранящихся на сервере данных, заявлений или поведения любого лица на Сайте, любого другого случая, имеющего отношение к Услугам.
7. Порядок расторжения настоящего Договора
7.1. Наниматель вправе в любое время отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора. При этом в случае если:
7.1.1. Наниматель оплатил Тарифы с Периодом доступа на 90 или 365 дней в соответствии с Тарифами, то при расторжении настоящего Договора Наниматель оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы по оказанию Услуг. При этом Стороны признают, что к таким фактически понесенным расходам в любом случае относятся расходы, равные 100% действующей на момент расторжения настоящего Договора стоимости Тарифа с Периодом доступа на 30 дней.
7.1.2. Наниматель впервые оплатил Тариф с Периодом доступа на 30 дней, установленный в соответствии с Тарифами, Исполнитель производит 100% возврат оплаченной суммы при получении письменного заявления Нанимателя. Наниматель имеет право направить заявление Исполнителю на возврат денежных средств в течение 15 календарных дней с даты оплаты Тарифа с Периодом доступа на 30 дней. Заявление направляется почтовым отравлением на адрес местонахождения Исполнителя или в офисе Исполнителя. Датой подачи запроса считается дата обращения в офис Исполнителя или дата почтового штемпеля на почтовом отправлении.
7.1.3. Наниматель оплатил Тариф с Периодом доступа на 30 дней два или более раз подряд, положения пункта
7.1.2. не действуют. При расторжении Договора Наниматель оплачивает Исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы по оказанию Услуг. При этом Стороны признают, что к таким фактически понесенным расходам в любом случае относятся расходы, равные 100% действующей на момент расторжения настоящего Договора стоимости Тарифа с Периодом доступа на 30 дней.
7.2. К заявлению на возврат денежных средств в соответствии с п. 7.1.2. прилагается копия первой страницы паспорта и банковские реквизиты Нанимателя. Возврат денежных средств производится исключительно безналичным перечислением на рублевый банковский счет Нанимателя.
7.3. Исполнитель имеет право отказать Нанимателю в возврате денежных средств в случае:
7.3.1. невозможности однозначной идентификации Нанимателя (в т.ч. при отсутствии или некорректном указании фамилии, имени, отчества, телефона в регистрационных данных Сайта);
7.3.2. повторного обращения Нанимателя за возвратом денег (если возврат уже производился ранее);
7.3.3. наступления событий и/или выявлении действий, указанных в п. 7.4., 7.5., 7.6. настоящего Договора;
7.3.4. обращения за таким возвратом юридических лиц или индивидуальных предпринимателей (в т.ч. кадровых агентств), отношения с которыми регулируются отдельными договорами.
7.4. В случае отправки Нанимателем на мобильные телефоны Работников SMS-сообщений, не относящихся к поиску работы (в т.ч. содержащих рекламу или спам), Исполнитель вправе без предварительного уведомления Нанимателя удалить Учетную информацию Нанимателя и прекратить оказание Услуг.
7.5. При выявлении Исполнителем факта нарушения Нанимателем любого подпункта обязательств, перечисленных в п. 4.1. Пользовательского соглашения Нанимателя, Исполнитель в одностороннем порядке и без уведомления Нанимателя прекращает оказание Услуг В данном случае Учетная информация Нанимателя блокируется Исполнителем.
7.6. В случае выявления Исполнителем факта нарушения подпунктов 4.1.14, .4.1.15, 4.1.16 Пользовательского соглашения Нанимателя или явного намерения на это, Наниматель дополнительно выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Достаточным доказательством факта или явного намерения Сторонами признаются информация из системы администрирования Сайта, аудиозапись телефонного разговора, переписка по электронной почте, публикации в сети Интернет или иные аналогичные источники информации.
8. Прочие условия
8.1. Любые споры и разногласия по настоящему Договору подлежат урегулированию путем переговоров. При недостижении согласия в ходе переговоров споры и разногласия по настоящему Договору или в связи с ним будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя, учитывая предварительный претензионный порядок.
8.2. Действующая редакция настоящего Договора доступна для ознакомления в электронном виде на странице pomogatel.ru/dogovor-ob-okazanii-platnyx-uslug-dlya-fizicheskix-lic.html.
Генеральный директор
Общества с ограниченной ответственностью «Помогатель.ру»
Куркина Татьяна Николаевна