Договор об оказании платных услуг Нанимателям (доступ к контактной информации Работников).
Общество с ограниченной ответственностью «Помогатель.ру» (адрес местонахождения 107370, Москва, Открытое шоссе, дом 12, стр. 3, ИНН 7718759478, КПП 77180100, телефоны (495) 229-81-62, (495) 380-27-35), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Сорокина М.А., действующего на основании Устава, предоставляет любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Наниматель», услуги по доступу к контактной информации Работников посредством пользования сервисами сайта http://pomogatel.ru.
Настоящий Договор является офертой, предназначенной исключительно для физических лиц. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается оплата услуг Исполнителя в соответствии с настоящим Договором.
1. Термины и определения, используемые в настоящем договоре:
1.1 Сайт — программное обеспечение, базы данных и иное содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет на домене http://pomogatel.ru;
1.2 Наниматель — физическое лицо, заинтересованное в поиске сотрудников для личных и семейных нужд, зарегистрированное на Сайте в соответствии с «Пользовательским соглашением Нанимателя»;
1.3 Работник — физическое лицо, заинтересованное в поиске работы (вакансий) и зарегистрированное на Сайте в соответствии с «Пользовательским соглашением Работника».
2. Предмет договора.
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Нанимателю услуги доступа к контактной информации Работников на Сайте (далее Доступ) на определенный временной период в 30, 60 или 90 календарных дней (определяемый Нанимателем), а Наниматель обязуется оплатить услуги Исполнителя.
2.2 Тарифы на услуги Доступа устанавливаются Исполнителем и публикуются на Сайте на странице: http://pomogatel.ru/Content/Tariff.aspx. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать дифференцированные тарифы или бесплатный Доступ в зависимости от проводимых стимулирующих акций и условий скидок.
2.3 Тарифы и скидки на услуги могут быть изменены Исполнителем в любое время без предварительного уведомления. Новые тарифы и скидки вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на уже оплаченные к моменту опубликования услуги Сайта.
3. Порядок оказания услуг.
3.1 Для получения услуг Доступа Наниматель в специальной форме на Сайте выбирает период Доступа, способ оплаты услуг и производит акцепт настоящей оферты путем единовременной оплаты полной суммы за выбранный период Доступа (оплата суммы несколькими платежами не признается акцептом), что означает полное и безоговорочное согласие Нанимателя с условиями настоящего Договора.
3.2 Нанимателю открывается Доступ с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или с момента получения уведомления об оплате от третьих лиц или с момента оплаты наличными в кассе Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению открыть Доступ в момент получения информации о планируемой оплате.
3.3 Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме с момента открытия Доступа Нанимателю.
3.4 Услуги Доступа оказываются Исполнителем на протяжении определенного в п. 2.1 настоящего Договора непрерывного временного периода, Исполнитель не приостанавливает (временно не блокирует) Доступ. Количество дней, оставшихся до окончания срока действия услуги Доступа, отображается в «Личном кабинете Нанимателя».
3.5 В случае получения информации от Нанимателя и/или третьих лиц о неработоспособности и/или недоступности Сайта по вине Исполнителя и/или третьих лиц в течение времени, превышающего одни сутки (24 часа), Исполнитель может продлить Доступ Нанимателя на сопоставимый период. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб и убытки Нанимателя за период неработоспособности или недоступности Сайта.
3.6 При оплате Нанимателем новой услуги Доступа до истечения срока действия предыдущего периода Доступа производится суммирование времени Доступа путем прибавления оплаченных дней к дням, оставшимся до окончания предыдущего периода Доступа.
3.7 Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и ущерб, причиненные Нанимателю при оплате услуг Доступа посредством третьих лиц (в т.ч. банковских учреждений и платежных систем), и не гарантирует возврат ошибочно зачисленных платежей, проводимых третьими лицами.
4. Возврат денежных средств за услуги Доступа
4.1 Для возврата уплаченных денежных средств за услуги Доступа Наниматель обязуется выполнить следующие действия:
4.1.1 Не позднее 5 рабочих дней с момента окончания оплаченного периода Доступа направить Исполнителю Запрос на бесплатный Доступ через обратную связь в личном кабинете, или по электронной почте info@pomogatel.ru, или по телефону контактного центра;
4.1.2 Бесплатно разместить новую вакансию с подробным описанием предстоящей работы через «Личный кабинет Нанимателя» при отправке запроса на бесплатный Доступ и удалить ранее размещенную (если вакансия уже размещалась);
4.1.3 Установить в новой вакансии зарплату работника в час, согласно специальности не ниже текущей цены, указанной на момент размещения в «Калькуляторе Помогателя»:
(http://pomogatel.ru/Calculator/Calc.aspx?type=nanny®ion=Moscow;
http://pomogatel.ru/Calculator/Calc.aspx?type=nurse®ion=Moscow;
http://pomogatel.ru/Calculator/Calc.aspx?type=houseworker®ion=Moscow);
4.1.4 Не позднее 5 рабочих дней с момента окончания бесплатного доступа передать Исполнителю Уведомление о возврате денег при личном обращении нанимателя в офис (по доверенности);
4.1.5 Указать в Уведомлении о возврате денег список из 5 номеров телефонов зарегистрированных работников Сайта, с которыми Наниматель контактировал по телефону.
4.2 Возврат денег производится на основании письменного заявления Нанимателя (третьего лица действующего на основании доверенности) при личном обращении в офис Исполнителя.
4.3 Исполнитель имеет право отказать в возврате денежных средств Нанимателю в случаях:
4.3.1 Отказа от размещения вакансии Нанимателем или размещения Нанимателем вакансии с ценой, ниже текущей цены специальности указанной на момент размещения в «Калькуляторе Помогателя»;
4.3.2 Непредставления Нанимателем или предоставления телефонных номеров Работников Сайта в количестве меньшем, чем оговорено в п.4.1.5 настоящего Договора;
4.3.3 Предоставления Нанимателем подложных номеров телефонов Работников Сайта или номеров телефонов Работников, не зарегистрированных на Сайте;
4.3.4 При невозможности однозначной идентификации Нанимателя (в т.ч. при отсутствии или некорректном указании фамилии, имени, отчества в регистрационных данных);
4.3.5 При повторном обращении Наимателя за возвратом денег (если возврат уже производился ранее);
4.3.6 При наступлении событий и выявлении фактов указанных в п. 4.4 и 4.5 настоящего Договора.
4.4 При выявлении Исполнителем факта нарушения Нанимателем любого подпункта обязательств, перечисленных в п. 4.1 «Пользовательского соглашения Нанимателя», Исполнитель в одностороннем порядке прекращает оказание услуг Доступа и направляет соответствующее уведомление на электронную почту Нанимателя. В данном случае учетная информация Нанимателя блокируется Исполнителем до получения разъяснений Нанимателя, а полный или частичный возврат денежных средств не производится.
4.5 Возврат денежных средств Нанимателю осуществляется только при использовании Сайта для личных или семейных нужд. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств юридическим лицам (в т.ч. кадровым агентствам), отношения с которыми регулируются отдельными двусторонними договорами. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств физическим лицам, в отношении которых Исполнителем выявлен факт использования Сайта для профессиональной деятельности по побору персонала и трудоустройству (подбор персонала для третьих лиц, оказание услуг по содействию в трудоустройстве и т.п.).
4.6 Возврат полученных наличных денежных средств осуществляется через кассу Исполнителя, возврат денежных средств полученных в безналичной форме осуществляется согласно действующим правилам банковских учреждений и платежных систем.
4.7 Возврат денежных средств за курьерские услуги Исполнителем не производится.
4.8 Исполнитель осуществляет возврат фактически полученных денежных средств. Возврат денежного эквивалента действующего тарифа при бесплатном доступе в рамках программы «Расскажи знакомым», а также разницы между действующим тарифом и скидкой в рамках маркетинговых акций не производится.
5. Прочие условия.
5.1 Исполнитель прилагает все возможные усилия для проверки корректности Анкет и контактных данных Работников, но не отвечает за достоверность данных, указанных в Анкетах Работников, и достоверность контактной информации Работников, а также за то, что Работники являются действительно теми людьми, за кого себя выдают. Исполнитель не несет ответственности за возможный ущерб и убытки, причиненные Работниками Нанимателю или другим лицам.
5.2 Исполнитель не является представителем ни Работников, ни Нанимателей с любым статусом, поэтому не может отвечать ни за какие финансовые или гражданско-правовые обязательства, возникающие между теми и другими. Любые договоренности между Работниками и Нанимателями являются двусторонними, и Исполнитель не имеет к ним отношения.
5.3 Настоящий Договор по умолчанию действует до момента окончания периода оплаченного Доступа согласно п. 2.1 настоящего Договора. При обращении Нанимателя за возвратом денежных средств срок действия настоящего Договора пролонгируется согласно условиям п. 4 данного Договора. Настоящий Договор безусловно прекращает действие через 45 дней после истечения периода оплаченного Доступа.
6. Заключительные положения.
6.1 В положениях, прямо не определенных в настоящем Договоре, Исполнитель и Наниматель руководствуются условиями «Пользовательского соглашения Нанимателя», заключаемого в момент регистрации Нанимателя на Сайте. «Пользовательское соглашение Нанимателя» является неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.2 Исполнитель и Наниматель не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязанностей по Договору, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора.
6.3 Любые споры и разногласия по настоящему Договору подлежат урегулированию путем переговоров. При недостижении согласия споры и разногласия по настоящему Договору или в связи с ним будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
6.4 Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить либо дополнить условия данного Договора, а Наниматель соглашается с этим правом. Изменения и дополнения к настоящему Договору вступают в силу после их опубликования на Сайте. Наниматель вправе отвергнуть такие изменения либо дополнения, что означает отказ Нанимателя от услуг Исполнителя. Использование Нанимателем Сайта после внесения изменений либо дополнений в Договор означает полное согласие Нанимателя с такими изменениями и дополнениями. Действующая редакция настоящего Договора доступна для ознакомления в электронном виде в сети Интернет: http://pomogatel.ru/Content/OfferContract.aspx.
Генеральный директор ООО «Помогатель.ру»
Сорокин М.А.