Другие вопросы нанимателей
Общие вопросы нанимателей
Размещение вакансий и отклики
Программа «Расскажи знакомым»
Общие вопросы нанимателей
Почему ваши услуги существенно дешевле, чем в кадровых агентствах?
1) Мы специализированный интернет-сервис, а не кадровое агентство подбора домашнего персонала. Для вас открыты неограниченные возможности поиска и моментального подбора няни (гувернантки), сиделки и домработницы по любым критериям. Если удобнее искать работника через посредников, вы всегда сможете обратиться в отобранные нами кадровые агентства.
2) Вы самостоятельно размещаете вашу вакансию и проводите первичный отбор работников. Таким образом, вы сами делаете несложную часть работы агентства и сберегаете многие тысячи рублей на зарплате менеджеров.
3) У нас низкие цены благодаря экономии на офисе (мы находимся на окраине Москвы) и тотальной оптимизации бизнес-процессов (все наши сотрудники выполняют несколько функций и не простаивают).
Сколько стоят услуги няни, домработницы, сиделки?
Оцените примерную стоимость услуг работников с помощью нашего калькулятора зарплаты няни, сиделки, домработницы.
Окончательная сумма заработной платы зависит от многих факторов. Решающими являются возраст, опыт работы в семьях и профессионализм соискателя. Немаловажное значение при оплате имеет круг будущих обязанностей, наличие постоянной регистрации по месту жительства и, наконец, от полной или частичной занятости (неполный день всегда дороже полного). Если вы установили слишком низкую или слишком высокую зарплату, то вы быстро сориентируетесь в ходе интервью с соискателями.
Подробнее о зарплате няни читайте в статье: «Сколько платить няне?»
Что предпринять, если меня не устраивает нанятый работник?
1) Продолжайте поиск и вы найдете замену! В течение периода доступа к контактам работников вам открыт неограниченный доступ к анкетам соискателей.
2) Если оплаченный период заканчивается — направьте нам запрос на месяц бесплатного доступа и разместите новую вакансию (чтобы увеличить число откликов соискателей). Запрос на бесплатный доступ следует отправить через форму обратной связи или по почте info@pomogatel.ru не позднее 5 рабочих дней с момента завершения оплаченного доступа.
3) Если в течение дополнительного бесплатного месяца вы не подберете работника или не найдете замену – мы вернем вам деньги! Подробнее - читайте в условиях возврата денег!
Мне нравится анкета работника, но соискатель указал желаемый доход на 10--30% больше? Например, я могу платить 150 рублей в час, имеет ли смысл звонить няне с заявленной зарплатой в 200 рублей в час?
Да, звонить надо обязательно! Указанная зарплата отражает средний ожидаемый доход, который варьируется в зависимости от уровня соискателя, объема обязанностей и графика работы. Многие соискатели, указавшие доход больше на 10-30% предложенного, могут заинтересоваться вашим предложением работы и с удовольствием будут работать у вас!
Будут ли мне звонить соискатели?
Соискатели не обеспокоят вас звонками, возможны только звонки от сотрудников нашего контактного центра. При необходимости мы уточняем вопросы оплаты услуг или детали по вашим вакансиям.
Мне нужна совершенно особенная няня, домработница, сиделка – можно ли заказать вам индивидуальный подбор?
Нет. К сожалению, мы не ищем работников по индивидуальным требованиям, т.к. вы проводите самостоятельный поиск в интернет-сервисе. Опишите любые ваши требования (от знания турецкого языка до опыта преподавания сольфеджио), бесплатно разместите вакансию и вы непременно найдете своего работника!
Если работники откликнувшиеся на вакансию вас не устроят, вы всегда сможете обратиться в понравившиеся кадровое агентство и направив бесплатный запрос из «Личного кабинета».
Нужно ли запоминать «Личный ID»? Для чего он вообще нужен?
Запоминать «Личный ID» (Личный идентификационный номер) не требуется, он необходим для оплаты наших услуг только по квитанции Сбербанка или переводом из другого банка. «Личный ID» используется в программе «Расскажи знакомым», чтобы подтвердить регистрацию на сайте по вашему именному приглашению.
Размещение вакансий и отклики
Сколько стоит размещение вакансий?
Размещение вакансии и регистрация на сайте – бесплатны. Чтобы разметить вакансию необходимо зарегистрироваться на сайте в качестве нанимателя.
Сколько вакансий можно разместить одновременно?
Бесплатно можно разметить только одну вакансию. Клиенты интернет-сервиса оплатившие доступ, могут разместить до трех вакансий.
Что писать в графе «Название вакансии»?
В поле «Название вакансии» следует кратко описать вакансию, на которую вы ищете работника. Например: «Няня к девочке 2 лет на неполный день», «Сиделка к лежачему больному 50 лет». «Домработница без проживания на 3 дня в неделю».
Нет необходимости указывать ваш район проживания или метро, эти данные отображается автоматически.
Что писать в графе «Описание вакансии»?
Максимально подробное описание вашей вакансии. Желательно указать ваши требования к соискателям и примерный график работы, например с 10 до 14 часов.
Пример неудачного описания вакансии: «Ищем няню, любящую детей, умеющую найти к ним подход, ответственную, активную, с опытом», т.к. соискатель не сможет понять, чего вы ожидаете от работника и что конкретно следует делать. Гораздо точнее и привлекательнее будет выглядеть вакансия: «Ищем няню к мальчику 2,5 лет, с опытом работы в семьях не менее 1 года на полный день. Обязанности: главное развивать ребенка - знание специальных методик приветствуется, но необязательно. Необходимо читать книжки, хорошо рассказывать (идеальная русская речь) и много гулять с ребенком. Малыш любопытный, подвижный и требует постоянного внимания!». Если вакансия загородом, уточните, оплачивается ли проезд и какие варианты добраться без машины.
Другой пример: «Нужна няня на частичную занятость. Требования стандартные». Измененный вариант: «Нужна няня к мальчику 3,5 лет на неполную занятость: забирать вечерами из садика и быть с ребенком до прихода родителей. Когда ребенок болеет необходимо оставаться с ним полный день (минимум 8 часов)».
Сколько будет откликов на мою вакансию?
Количество откликов соискателей зависит от сезона и привлекательности вашей вакансии. Решающее значение имеет соотношение уровня зарплаты и объема обязанностей, на число откликов влияет регион проживания (Москва, ближнее Подмосковье, дальнее Подмосковье).
К сожалению, не все соискатели имеют возможность регулярно заходить в интернет и просматривать новые вакансии, поэтому мы рекомендуем позвонить:
- подходящим няням, сиделкам и домработницам, откликнувшимся на вашу вакансию;
- устраивающим вас соискателям, живущим недалеко от вас (отображаемым в поиске по сайту), даже если они не откликнулись на вакансию.
Как изменить или удалить вакансию?
Чтобы изменить вакансию:
- Войдите на сайт http://pomogatel.ru/LoginPage.aspx, введя вашу электронную почту и пароль
- Измените вакансию (нажмите слева МОИ ВАКАНСИИ, затем внизу РЕДАКТИРОВАТЬ)
- Внесите необходимые изменения
Чтобы удалить вакансию:
- Войдите на сайт http://pomogatel.ru/LoginPage.aspx, введя вашу электронную почту и пароль
- Удалите вакансию (нажмите слева МОИ ВАКАНСИИ, затем внизу УДАЛИТЬ
Как посмотреть отклики на вакансию?
- Войдите на сайт http://pomogatel.ru/LoginPage.aspx, введя вашу электронную почту и пароль
- Нажмите слева «Отклики на вакансии»
- Отберите лучших соискателей
- Оплатите доступ на 30, 60 или 90 дней и звоните напрямую
Можно ли разместить мои контакты (электронную почту, телефон) в тексте или названии вакансии?
Нет. Размещенная контактная информация будет удалена при проверке. Ваши данные полностью скрыты на сайте, это основа нашей политики конфиденциальности. Вам следует звонить напрямую понравившимся соискателям.
Программа «Расскажи знакомым»
Кто может участвовать в программе?
В программе «Расскажи знакомым» могут участвовать любые физические лица, ранее не зарегистрированные на «Помогатель.ру».
Зачем участвовать в программе «Расскажи знакомым»?
Участвуя в программе «Расскажи знакомым», вы сможете получить 20% скидки или бесплатный доступ к контактам работников. Мы разрабатываем специальные бонусы для постоянных клиентов.
Сколько будет стоить повторный заказ?
При повторном заказе вы получаете скидку 20% при условии регистрации и оплаты услуг одним вашим знакомым. Если знакомых наберется 3 или более – вы сможете открыть бесплатный доступ к контактам работников на 2 недели.
Каждые последующие двое рекомендованных знакомых прибавляют вам еще 2 недели бесплатного доступа.
Подробнее о программе «Расскажи знакомым» читайте здесь.
Как мне открыть бесплатный доступ?
- Войдите на сайт http://pomogatel.ru/LoginPage.aspx, введя вашу электронную почту и пароль
- Нажмите слева «Расскажи знакомым»
- Откройте бесплатный доступ по ссылке!
Сколько времени сохраняется возможность открыть бесплатный доступ?
Неограниченно. Вы сможете открыть бесплатный доступ к контактам всех работников сайта в любой удобный момент!
Наиболее часто задаваемые вопросы нанимателей. Читайте здесь!
Наши статьи и советы:
Не нашли ответа на ваш вопрос? Позвоните нам (495) 229-81-62 или спросите, используя форму обратной связи.